Rezervacija s povratom novca
Za promjenu rezervacije
Ukupni iznos rezervacije naplaćuje se prilikom rezervacije. Povratna stopa može se izmijeniti do 30 dana prije dolaska bez dodatnih naknada pod uvjetom da tražena promjena ne utječe na izvornu naknadu za tarifu. Ako promjena utječe na naknadu za stopu (zbog promjene sezonske stope, na primjer ili zbog kraćeg boravka), razlika u tarifi za naknadu koja se vraća mora iznositi 3% naknade za obradu.
Otkazivanje rezervacije
Otkazivanje rezervacije može se izvršiti do 30 dana prije dolaska. Ako želite otkazati rezervaciju unutar dodijeljenog vremenskog okvira (do 30 dana prije dolaska), otkazivanje će rezultirati troškom obrade od 3% na ukupni iznos rezervacije. Nakon 30-dnevnog vremenskog okvira otkaza, ukupni iznos rezervacije smatra se stečenim i ne možemo ga vratiti.